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Garanzia soddisfatti 30 giorni
Se non sei soddisfatto, puoi restituire i prodotti idonei e non aperti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso.
Cosa può essere restituito
- Articoli non aperti e non usati nella confezione originale — idonei al rimborso.
- Per motivi di salute e sicurezza, gli integratori aperti non possono essere rivenduti e non sono restituibili se non difettosi.
- Gli articoli chiaramente contrassegnati come « vendita finale » non sono restituibili.
Articoli danneggiati, difettosi o errati
Se il tuo ordine arriva danneggiato, difettoso o non corrisponde a quanto ordinato, contattaci entro 14 giorni con il riferimento dell’ordine e una foto. Lo sostituiremo o ti rimborseremo per intero, spese di spedizione incluse.
Come avviare un reso
Contatta il nostro team con il riferimento dell’ordine (è simile a AYUR-…) e ti invieremo semplici istruzioni.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, rimborseremo il tuo metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi. I rimborsi su carta sono elaborati tramite Cashfree; i tempi successivi dipendono dalla tua banca.
Spedizione & consegna
- Spedizione express gratuita per ordini superiori a 200 $; altrimenti tariffa fissa di 9,95 $.
- Gli ordini arrivano in genere in 2–4 giorni lavorativi, con tracciamento.
- Le spese di reso sono a tuo carico, salvo che l’articolo fosse difettoso o errato.
Abbonamenti & annullamenti
Gli abbonamenti ti fanno risparmiare il 15%. Puoi saltare, cambiare, sospendere o annullare in qualsiasi momento dal tuo account prima della prossima data di fatturazione.
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